Внедрение возможно как во всем департаменте продакт менеджмента, так и в отдельных командах.
1
Анализ текущей ситуации как с точки зрения процессов, так и с точки зрения метрик. Фокусируемся в первую очередь на этапах, где рвутся процессы, и затратах на юнит/операцию
2
Вычленяем узкие места и готовим план действий
3
Запускаем внедрение изменений. Я принимаю активное участие во внедрении и трекинге команд и результатов
В каких ситуациях требуется эта услуга и проблемы, которые решаем
Вы быстро выросли, а процессы остались на том же уровне, на котором были до (от процессов продажи и обслуживания клиентов до процессов создания ценности внутри компании)
Вы видите, что часть процессов рвется, нанося урон компании, а часть процессов продолжает порождать огромные затраты на юнит, что создает угрозу существования вашей компании в будущем
У вас не хватает времени, сил или компетенций на структурное погружение в проблему масштабирования